Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar en Juan Esparraguito?

Comprar es muy simple! 

  1. Elige los productos que quieres agregar a tu carro de compras. Puedes ir eligiendo por categorías desde el menú. 
  2. Revisa tu carro y agrega la información de contacto y envío (la primera vez es un poco más largo, pero las siguientes será súper rápido!)
  3. Realiza el pago y listo! Recibirás tu caja Juan Esparraguito en la fecha que elegiste. 

¿En qué comunas despachan?

Dentro de la ciudad de Santiago en Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Chicureo, La Reina, Providencia, Ñuñoa y Santiago Centro.


¿Cuánto cuesta el despacho?

El despacho es gratis para pedidos sobre los $30.000. 


¿Con cuánta anticipación debo hacer el pedido?

Debes pedir antes de las 18:00 para poder recibir tu pedido al día siguiente entre 10:30 y 14:00 hrs. Para recibir tu pedido el mismo día, debes realizarlo antes de las 12:30 pm, y así lo podrás recibir entre las 15:30 y 19:00 hrs. Despachamos entre lunes a viernes. 


¿Qué días entregan y a qué hora?

Despachamos de lunes a viernes en los siguientes horarios.

Horario AM: Entre las 10:30 y 14:00 hrs.

Horario PM: Entre las 15:30 y 19:00 hrs. 


¿Qué productos tienen?

Nuestra variedad de productos va variando de acuerdo a la temporada y disponibilidad. Elegimos la mejor calidad entre frutas, verduras, lácteos, flores, productos del mar, pan, despensa, frutos secos y mas.  


¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Tarjetas Sodexo y Amipass.
  • Transferencia electrónica

¿Dónde los puedo contactar si tengo alguna duda?

Puedes escribirnos a hola@juanesparraguito.com o mandarnos un whatsapp al +56 9 6111 5878


¿Qué puedo hacer si ya hice un pedido y quiero hacer un cambio?

Escríbenos a hola@juanesparraguito.com

o mandarnos un whatsapp al +56 9 6111 5878 y te ayudaremos. 


¿Qué puedo hacer si no me llegó o me llegó un producto en mal estado?

Escríbenos a hola@juanesparraguito.com o mandarnos un whatsapp al +56 9 6111 5878 y nos encargaremos de reponer o arreglar cualquier problema que puedas tener. Esto hasta 24 hrs. después de recibir tu pedido.